Zimowa Wyprzedaż - Design, który zostaje na lata   Zobacz
Strona główna

FAQ

1. Czy oferujecie darmową dostawę?

Tak, oferujemy darmową dostawę na terenie Polski dla zamówień powyżej 300 zł. Dla zamówień poniżej tej kwoty koszt dostawy jest widoczny w koszyku i zależy od kraju dostawy oraz gabarytów produktów.

2. Czy ceny zawierają podatki i opłaty celne?

Tak. Wszystkie ceny podane w sklepie zawierają VAT obowiązujący w kraju dostawy. Dla klientów w UE nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat celnych – wszystko jest wliczone w cenę. Przesyłki są realizowane z magazynów zlokalizowanych w Europie.

3. Czy muszę zakładać konto, aby złożyć zamówienie?

Nie. Możesz złożyć zamówienie jako gość. Jednak założenie konta daje dostęp do dodatkowych korzyści, takich jak historia zamówień, szybsze zakupy i spersonalizowane oferty.

4. Czy oferujecie rabaty i promocje?

Tak. Regularnie organizujemy kampanie promocyjne i wyprzedaże sezonowe. Zarejestrowani użytkownicy otrzymują jako pierwsi informacje o aktualnych promocjach oraz dostęp do ekskluzywnych zniżek.

5. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?

Tak. Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia paczki. Dodatkowo, zalogowani użytkownicy mogą śledzić status zamówienia w panelu klienta.

6. Ile czasu trwa dostawa?

Standardowy czas dostawy na terenie Europy wynosi 2–7 dni roboczych. Przy kampaniach czasowych lub zamówieniach produktów na zamówienie czas realizacji może być dłuższy — informujemy o tym przy każdym produkcie.

7. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak. Oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie. Wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, aby otrzymać instrukcję zwrotu.

8. Jak wygląda proces reklamacji?

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub niezgodny z opisem produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej wraz ze zdjęciem wady. Zajmiemy się reklamacją niezwłocznie i zaoferujemy wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy.

DesignConcept – wnętrze do dobrego życia. Jesteśmy czymś więcej niż salonem meblowym i sklepem internetowym – jesteśmy miejscem, w którym zaczyna się historia Twojego domu. Tworzymy przestrzenie ciepłe, przyjazne i pełne charakteru, w których codzienność staje się przyjemnością, a chwile spędzone z bliskimi nabierają wyjątkowego znaczenia. Wierzymy, że wnętrze to nie tylko ściany i meble, ale atmosfera, która w nim panuje. Dlatego w DesignConcept znajdziesz starannie dobrane kolekcje mebli, oświetlenia i dodatków, które łączą piękny design z funkcjonalnością i trwałością na lata. Nasze produk

W Design Concept wierzymy, że piękne wnętrza zaczynają się od starannie dobranych detali. Nasza oferta to wyselekcjonowany wybór mebli i dodatków premium, w których jakość harmonijnie łączy się z ponadczasowym designem. Proponujemy nowoczesne, subtelne formy, które w naturalny sposób odnajdą się w każdej przestrzeni – od kameralnego mieszkania po przestronny apartament.

Zapraszamy Cię do odwiedzenia jednego z naszych salonów stacjonarnych. Znajdziesz w nich pełną gamę próbników tkanin, skór i fornirów, by poczuć ich fakturę, zobaczyć kolory w naturalnym świetle i dopasować idealne wykończenie. Nasi Doradcy przyjmą Cię jak najlepszego gościa – z uwagą wysłuchają, doradzą i pomogą stworzyć wnętrze, w którym poczujesz się naprawdę u siebie.

Zobacz więcej
© 2009 – 2025 Design Concept